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『インターネットバンキングについて』内のFAQ

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振込をキャンセルしたいです。

いったん受付したお振込みをお客さまのご依頼によりキ... 詳細表示
- No：2761
- 公開日時：2019/10/01 07:00
「ブックフリー」から「デジタル通帳」へ切り替えたらどうなりますか？

「デジタル通帳サービス」申込日以降の取引が過去最長... 詳細表示
- No：2449
- 公開日時：2020/01/07 10:00
- 更新日時：2020/08/24 09:30
スマートフォンは利用できますか？

スマートフォンのご利用は以下の環境での動作を確認し... 詳細表示
- No：2415
- 公開日時：2017/07/19 10:52
- 更新日時：2021/03/15 17:49
インターネットバンキングの「ユーザーネーム」がわからなくなってしまいました。Quick照会・手続で再発行できますか？

「ユーザーネーム」がわからなくなってしまった場合は... 詳細表示
- No：224
- 公開日時：2019/06/18 15:00
- 更新日時：2021/03/16 14:06
Quick照会・手続にログインしようとするとエラーメッセージが表示されます。

ご利用環境をご確認ください。 →詳しくはこち... 詳細表示
- No：212
- 公開日時：2020/11/17 12:00
- 更新日時：2021/03/16 09:12
振込手数料はいくらですか？

以下をご参照ください。 →振込手数料一覧詳細表示
- No：2836
- 公開日時：2014/12/05 16:46
どの期間の入出金明細がダウンロードできますか？

入出金明細のダウンロード可能期間は6か月です。 ... 詳細表示
- No：2373
- 公開日時：2015/03/20 10:05
- 更新日時：2020/08/24 09:33
入出金明細のダウンロードはできますか？

ご本人口座の入出金明細を「CSVファイル形式」またはマ... 詳細表示
- No：2372
- 公開日時：2015/03/20 10:02
- 更新日時：2019/05/22 18:33
デジタル通帳サービスとは何ですか？

紙の通帳や取引明細（ステートメント）に代えて、イン... 詳細表示
- No：2458
- 公開日時：2020/01/07 10:00
- 更新日時：2020/08/24 09:26
どのような照会ができますか？

残高照会は、事前にご登録いただいている「ご本人口座」の... 詳細表示
- No：2366
- 公開日時：2015/03/20 09:56

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