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閲覧の多いよくあるご質問
口座開設をお考えのお客さま
『 口座開設をお考えのお客さま 』 内のFAQ
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公共料金、クレジットカード、携帯電話など、各種料金の引... 詳細表示
- No：3424
- 公開日時：2015/03/20 13:50
- 更新日時：2023/04/06 15:46
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当支店の普通預金口座は通帳を発行しないため、記帳の... 詳細表示
- No：3419
- 公開日時：2023/04/03 08:45
- 更新日時：2023/10/06 18:41
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住所変更の予定があります。新しい住所で口座開設したほうがいいですか？
近日中に住所変更の予定のある方は、住所を変更された後に... 詳細表示
- No：111
- 公開日時：2024/03/19 15:00
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読み取りがうまくいかない場合は、以下の点を順番にご確認... 詳細表示
- No：7964
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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口座開設に関わる郵便物の送付先を、届出住所以外（勤務先、実家など）にできますか？
郵便物のお届先は、届出の住所に限らせていただいておりま... 詳細表示
- No：119
- 公開日時：2015/03/20 16:06
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スマートフォンでマイナンバーカードを読み取って口座開設の申込みをしましたが、受付後のメールが届かない場合は、どうすればよいですか。
お申込み手続完了後にお送りしている確認メールが届かない... 詳細表示
- No：7976
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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SMS認証の認証コードが届かない場合は、どうすればよいですか。
まずは、ご入力いただいた携帯電話番号に誤りがないかをご... 詳細表示
- No：7971
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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キャッシュカードを配達業者の保管期間内に受け取れないとどうなりますか？
カードが受領されず当社へ返戻となった場合、口座開設のお... 詳細表示
- No：118
- 公開日時：2014/11/17 16:03
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口座開設をいただけるお客さまは、日本国内在住のお客さま... 詳細表示
- No：126
- 公開日時：2024/03/19 15:00
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