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閲覧の多いよくあるご質問
『 お申込み方法について 』 内のFAQ
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口座開設に関わる郵便物の送付先を、届出住所以外（勤務先、実家など）にできますか？
郵便物のお届先は、届出の住所に限らせていただいておりま... 詳細表示
- No：119
- 公開日時：2015/03/20 16:06
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本人確認書類の詳細については、以下をご参照ください... 詳細表示
- No：6086
- 公開日時：2021/11/19 00:00
- 更新日時：2023/02/27 09:12
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マイナンバーカードの電子証明書暗証番号（PIN）を忘れた場合や、ロックがかかったときはどのように再設定しますか？
マイナンバーカードのパスワードの初期化や再設定には、二... 詳細表示
- No：7967
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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キャッシュカードを配達業者の保管期間内に受け取れないとどうなりますか？
カードが受領されず当社へ返戻となった場合、口座開設のお... 詳細表示
- No：118
- 公開日時：2014/11/17 16:03
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キャッシュカードは必ず発行していただかなければなりませ... 詳細表示
- No：120
- 公開日時：2014/11/17 16:08
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読み取りがうまくいかない場合は、以下の点を順番にご確認... 詳細表示
- No：7964
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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お申込みの受付が完了すると、ACSiON社から「受付完... 詳細表示
- No：7810
- 公開日時：2024/11/06 15:00
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proostで本人確認書類や顔写真の撮影がうまくいきません。
スマートフォンで顔写真や本人確認書類がうまく撮影できな... 詳細表示
- No：7806
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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マイナンバーカードと、選択された手続に応じて、2種類ま... 詳細表示
- No：7963
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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SMS認証の認証コードが届かない場合は、どうすればよいですか。
まずは、ご入力いただいた携帯電話番号に誤りがないかをご... 詳細表示
- No：7971
- 公開日時：2026/08/17 09:00
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