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『お申込み方法について』内のFAQ

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法人でも申込みができますか？また屋号や団体名をつけた口座開設は可能ですか？

法人のお客さまもお申込みいただけます。書面によるお... 詳細表示
- No：114
- 公開日時：2014/11/17 15:54
海外在住でも口座開設できますか？

口座開設をいただけるお客さまは、日本国内在住のお客さま... 詳細表示
- No：126
- 公開日時：2024/03/19 15:00
スマホ口座開設時に必要な顔写真付きの本人確認書類が用意できません。

大変申し訳ございませんが、スマホ口座開設では以下の顔写... 詳細表示
- No：7807
- 公開日時：2025/12/29 12:00
SMS機能付きデータSIMで、口座開設申込みする時のSMS認証はできますか？

いいえ、できません。SMS認証は音声通話機能付きSIM... 詳細表示
- No：7970
- 公開日時：2026/08/17 09:00
マイナンバーカードのスマートフォンでの読み取り位置はどこですか。

機種によって異なります。詳しくは公的個人認証サービスポ... 詳細表示
- No：7965
- 公開日時：2026/08/17 09:00
スマートフォンでマイナンバーカードを読み取って口座開設の申込みをしましたが、受付後のメールが届かない場合は、どうすればよいですか。

お申込み手続完了後にお送りしている確認メールが届かない... 詳細表示
- No：7976
- 公開日時：2026/08/17 09:00
すでに口座を持っていますが、口座開設の申込みはできますか？

原則おひとり様１口座となりますが、目的に応じて口座開設... 詳細表示
- No：7809
- 公開日時：2024/11/06 15:00
マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合でも、口座開設を申し込めますか？

暗証番号がわからない場合やロックされた場合でも、口座開... 詳細表示
- No：7966
- 公開日時：2026/08/17 09:00
JPKI（公的個人認証サービス）による本人確認で口座開設をする場合、スルガ銀行CONNECTアプリのインストールは必要ですか。

はい、事前にCONNECTアプリのインストールが必要で... 詳細表示
- No：7968
- 公開日時：2026/08/17 09:00
- 更新日時：2026/09/03 17:44
住所変更の予定があります。新しい住所で口座開設したほうがいいですか？

近日中に住所変更の予定のある方は、住所を変更された後に... 詳細表示
- No：111
- 公開日時：2024/03/19 15:00

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