Visa加盟店で精算する前に残高が引き落とされています。どうしてですか？

海外ではホテルの予約時やチェックイン時にデポジット... 詳細表示

Visaデビットカードを海外利用（ショッピング・現地通貨お引出しサービス）した際の換算レートを教えてください。

当社Visaデビットカードの海外レートは、外貨額をVi... 詳細表示

海外で利用した分が一度返金された後、再度引落としされたのですが、金額が違うのですが？

ご利用日から7日経っても当社に確定データが到着しない場... 詳細表示

月々払いをカード払いにしましたが、毎月いつの日に引落しになりますか？

それぞれの加盟店での手続きによりますので、当社に請求デ... 詳細表示

「仮ログインパスワード」とは何ですか？

インターネットバンキングの新規申込またはパスワード... 詳細表示

口座開設後、初めてインターネットバンキングにログインします。ログイン方法を教えてください。

以下をご参照ください。 →初回ログイン方法 詳細表示

インターネットバンキングの利用手数料はかかりますか？

利用手数料はかかりません。無料でご利用いただけます... 詳細表示

海外からも利用できますか？

日本語表示ができるブラウザであれば海外からもご利用いた... 詳細表示

インターネット支店（Dバンク支店、ANA支店など）の口座も「ご本人口座」の登録ができますか？

インターネット支店の口座には「ご本人口座」の登録はでき... 詳細表示

ATMの振込限度額はいくらですか？

個人のお客さまは1口座につき1日100万円まで（初... 詳細表示