キャッシュカードを紛失したため再発行しました。紛失したカードには毎月家賃を振り込むため、振込先情報を登録してありましたが、その情報は再発行後のキャッシュカードに引継がれますか？

引継がれません。 引継ぎには旧カードが必要となります... 詳細表示

スルガ銀行から届いたメールが文字化けしています。

ご使用のメールソフトやウェブブラウザの文字コード（... 詳細表示

定期預金満期案内ハガキの郵送を停止（再開）したいのですが。

2020年4月より、個人のお客さまあてにお送りして... 詳細表示

インターネットバンキングの新規振込時の確認画面で、「振込先名称」に口座番号が自動的に表示されてしまいます。

過去に入力したユーザーネームやパスワード、口座番号... 詳細表示

残高証明書がほしいです。

お手続方法について、詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示

インターネットバンキングでユーザーネームを入力すると自動的にログインパスワードが入力されてしまいます。

過去に入力したユーザーネームやパスワード、口座番号... 詳細表示

オートコンプリート機能について

オートコンプリート機能※は、セキュリティの観点から... 詳細表示

メールを受け取れません。

当社からのメールが受信できるように、以下のメールアドレ... 詳細表示

子どもが高校生になりました。親が代わりに窓口で引出しや手続はできますか？

親権者さまによる、代理でのお手続は、お受けできません。... 詳細表示

高校生の子どもは学校や部活で忙しく、銀行に行けないのですが、親が代わりに窓口で出金等の取引をすることはできますか？

当社では、ご本人の自立と財産権を尊重し、15歳以上(中... 詳細表示