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閲覧の多いよくあるご質問

『ご利用について』内のFAQ

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利用したサイトが不審なので、請求を止めてほしいのですが？

お客さまご自身で利用先へ連絡しキャンセル手続をお願いい... 詳細表示
- No：2345
- 公開日時：2014/11/19 17:08
インターネットで買物したら、注文と違う商品が届いたのですが？

ご本人利用の取引については、カード発行会社である当社は... 詳細表示
- No：2343
- 公開日時：2014/11/19 17:03
【Visaデビットカード】返品やキャンセルをした場合、いつ口座に代金が戻ってきますか？

返品やキャンセルをした場合、加盟店から返金データを受領... 詳細表示
- No：7817
- 公開日時：2025/02/07 10:00
- 更新日時：2025/02/07 12:44
Visaデビット会員専用ページ（会員用WEB）の登録方法を教えてください。

詳しくは、こちらをご覧ください。詳細表示
- No：7818
- 公開日時：2025/02/07 10:00
【Visaデビットカード】取引時に引落しされた金額の一部（または全額）が返金され、また引落しされているのはなぜですか？

Visaデビットカードをご利用された時点での金額と、後... 詳細表示
- No：7816
- 公開日時：2025/02/07 10:00
- 更新日時：2025/02/07 12:45
Visaデビットカード決済時にワンタイムパスワードの入力を要求されたのですが、どうすればよいですか。

本人認証システム「Visa Secure(３Dセキュア... 詳細表示
- No：6293
- 公開日時：2022/10/17 00:00
Visaデビットカードで何に使ったのか分からなくなったので教えて欲しい。

会員用WEBよりお取引の明細をご確認いただけます。 ... 詳細表示
- No：6187
- 公開日時：2023/02/01 08:45
不審サイトにカード番号を入力してしまった場合は、どうすればいいですか？

Visaデビットカードデスクへご連絡ください。 ... 詳細表示
- No：6185
- 公開日時：2023/02/01 08:45

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