スルガ銀行ドリームダイレクト支店

「口座振替契約登録手続きのお願い」のメールを受信しました。どうすればよいですか？

インターネットバンキングにログイン後、「各種変更・... 詳細表示

子どもはまだ未成年（18歳未満）なので、親権者が口座を管理することができますか。

未成年の方であっても、15歳（中学生を除く）以上のお客... 詳細表示

海外でVisaデビットカードが使えなくなった場合はどうすればいいですか？

紛失や暗証番号相違によりカードにロックがかかった場合は... 詳細表示

口座振替契約登録手続が有効期限内に完了しなかったのですが、どうすればよいですか？

期限内にお手続いただけなかった場合は、口座振替依頼... 詳細表示

インターネットバンキングログイン後の「口座振替契約一覧照会」に表示されている収納機関名が、提出した「預金口座振替依頼書」と異なります。どうすればよいですか？

収納機関名（お支払先）は収納代行会社名となっている... 詳細表示

インターネットバンキングでユーザーネームを入力すると自動的にログインパスワードが入力されてしまいます。

過去に入力したユーザーネームやパスワード、口座番号... 詳細表示

ご利用カードに有効期限はありますか？

インターネットバンキングの「ご利用カード」には、有効期... 詳細表示

心当たりのない（不審な）SMSやメールが届き、「ユーザーネーム」や「ログインパスワード」を入力してしまいました。どうすればいいでしょうか。

リンク先の偽画面で「ユーザーネーム」や「ログインパスワ... 詳細表示

Visaデビットカードを利用して購入した商品が破損・盗難したときの補償はありますか？

Visaデビットカードにはカードを利用して購入した商品... 詳細表示

「ご利用カード」をなくしてしまいました。

以下をご参照ください。 →ご利用カード発行・... 詳細表示