お困りのお客さま

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いよくあるご質問

その他

『お困りのお客さま』内のFAQ

68件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 7ページ ≫

届出印を変更したいときは？

お手続き方法について、詳しくはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示
- No：2461
- 公開日時：2015/09/15 14:00
- 更新日時：2023/10/02 15:32
金融機関番号（銀行コード）を教えてください。

当社の金融機関番号（銀行コード）は「０１５０」となりま... 詳細表示
- No：2727
- 公開日時：2015/03/20 11:03
- 更新日時：2019/05/22 17:16
成人した子ども名義の口座があります。口座作成をしたのは子どもが未成年の時であり、今まで積み立てをしたのは親ですが、親が自由に使うことはできないのでしょうか？

自由にお使いいただくことはできません。口座名義がお... 詳細表示
- No：7933
- 公開日時：2026/05/25 16:00
Visaデビットカード会員用WEBのパスワードがわからないときはどうすればいいですか？

会員用WEBのログインパスワードがご不明な場合は、... 詳細表示
- No：2355
- 公開日時：2023/02/01 08:45
- 更新日時：2023/05/12 14:04
メールパスワードの送信先メールアドレスを変更したい

メールパスワード（ワンタイムパスワード）の送信先メール... 詳細表示
- No：7770
- 公開日時：2024/09/20 15:00
キャッシュカードの暗証番号を変更したいです。（キャッシュカードにロックがかかっている、キャッシュカードを紛失している）

お手続方法について、詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2014/11/17 13:17
- 更新日時：2023/10/02 13:56
Quick照会・手続の利用を停止したいのですが？

お客さまのお申出により、Quick照会・手続のご利用を... 詳細表示
- No：242
- 公開日時：2017/08/02 09:40
- 更新日時：2021/03/15 15:45
インターネットバンキングのパスワードを間違えてしまいました。

パスワードの認証されない回数が規定回数を超えますと... 詳細表示
- No：304
- 公開日時：2015/03/20 16:27
- 更新日時：2023/05/12 14:01
Visaデビットカードを紛失した場合はどうすればいいですか?

Visaデビットカードの紛失・盗難時は、ただちにお... 詳細表示
- No：2375
- 公開日時：2023/02/01 08:45
- 更新日時：2023/09/09 23:15
子どもはまだ未成年（18歳未満）なので、親権者が口座を管理することができますか。

未成年の方であっても、15歳（中学生を除く）以上のお客... 詳細表示
- No：7935
- 公開日時：2026/05/25 16:00

68件中 11 - 20 件を表示

TOPへ

カテゴリー検索

キーワード検索

閲覧の多いよくあるご質問

お困りのお客さま

『 お困りのお客さま 』 内のFAQ

『お困りのお客さま』内のFAQ