Visaデビットカードにロックがかかって使えません。どうすればよいですか？

カードの有効期限をご確認ください。 すでに有効期限切... 詳細表示

Visaデビットカードを紛失した場合はどうすればいいですか?

Visaデビットカードの紛失・盗難時は、ただちにお... 詳細表示

オートコンプリート機能について

オートコンプリート機能※は、セキュリティの観点から... 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を変更したいです。（キャッシュカードにロックがかかっている、キャッシュカードを紛失している）

お手続方法について、詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示

海外に転居することになりました。何か手続が必要でしょうか？

出国前に、お取引店にご来店、ご連絡のうえ、口座解約のお... 詳細表示

Visaデビットカード会員用WEBのパスワードがわからないときはどうすればいいですか？

会員用WEBのログインパスワードがご不明な場合は、... 詳細表示

氏名が変更になったときは、どのような手続が必要ですか？

■氏名・住所・お届印が変更になる場合 　以下のお手続... 詳細表示

電話番号を変更したい

お届けの電話番号が変わった際には、お早めに変更手続をお... 詳細表示

心当たりのない（不審な）SMSやメールが届いたのですが？

心当たりのないメールが届いた場合は、アクセスセンターま... 詳細表示

Visaデビットカードを不正利用されたときの補償はありますか？

盗難されたカードや偽造されたカードが第三者によって使用... 詳細表示