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『お困りのお客さま』内のFAQ

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キャッシュカードの暗証番号を変更したいです。（現在の暗証番号がわかる方）

お手続方法について、詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示
- No：91
- 公開日時：2024/03/19 15:00
Visaデビットカードを利用して購入した商品が破損・盗難したときの補償はありますか？

Visaデビットカードにはカードを利用して購入した商品... 詳細表示
- No：243
- 公開日時：2014/11/19 12:51
- 更新日時：2023/10/02 15:11
インターネットバンキングのパスワードを間違えてしまいました。

パスワードの認証されない回数が規定回数を超えますと... 詳細表示
- No：304
- 公開日時：2015/03/20 16:27
- 更新日時：2023/05/12 14:01
Visaデビットカードの暗証番号を変更したいです。

お手続方法について、詳しくはこちらをご覧ください。... 詳細表示
- No：2356
- 公開日時：2024/03/19 15:00
給与振込口座に指定したいです。

お勤め先の給与担当部署にてお手続をお願いします。詳細表示
- No：2466
- 公開日時：2024/03/19 15:00
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました

キャッシュカードの再発行となります。テレフォン... 詳細表示
- No：3549
- 公開日時：2024/03/22 15:00
スルガ銀行から届いたメールが文字化けしています。

ご使用のメールソフトやウェブブラウザの文字コード（... 詳細表示
- No：5521
- 公開日時：2024/10/29 08:45
「預金口座振替依頼書」を提出したいのですが、口座開設時に印鑑（サイン）の届け出をしていません。どうすればよいですか？

・郵送の場合「預金口座振替依頼書」の金融機... 詳細表示
- No：5843
- 公開日時：2020/07/28 09:13
- 更新日時：2023/05/12 16:52
メールパスワードの送信先メールアドレスを変更したい

メールパスワード（ワンタイムパスワード）の送信先メール... 詳細表示
- No：7770
- 公開日時：2024/09/20 15:00
インターネットバンキングのパスワードを変更したいです。

以下をご参照ください。 →インターネットバン... 詳細表示
- No：290
- 公開日時：2015/03/20 15:38
- 更新日時：2019/05/22 18:13

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