取引・各種手続について

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『取引・各種手続について』内のFAQ

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ブックフリーサービスとは何ですか？

取引明細書（ステートメント）を定期的に郵送するサー... 詳細表示
- No：2457
- 公開日時：2023/04/03 08:45
通帳は発行されますか？

当支店の普通預金口座は通帳を発行しないため、記帳の... 詳細表示
- No：3419
- 公開日時：2023/04/03 08:45
- 更新日時：2023/10/06 18:41
Ｖポイント付きVisaデビットカードスルガバンクが紛失・盗難にあったときの対応を教えてください。

至急、スルガ銀行緊急サポートセンターまでご連絡く... 詳細表示
- No：3620
- 公開日時：2024/03/26 16:36
インターネットバンキングで手続をした口座振替依頼の受付結果の照会はできますか？

「口座振替依頼」から「口座振替依頼結果確認」を選択する... 詳細表示
- No：2397
- 公開日時：2024/03/22 15:00
インターネットバンキングによる振込／振替予約の取り消しはできますか？

当日扱いでのご依頼分については取り消しができません。 ... 詳細表示
- No：2749
- 公開日時：2024/03/27 15:00
Ｖポイント付きVisaデビットカードスルガバンクを再発行したときは、貯めていたＶポイントはどうなりますか？

貯めていたポイントは引き続き、新しいカードでご利用いた... 詳細表示
- No：3621
- 公開日時：2024/09/02 08:45
「預金口座振替依頼書」を提出したいのですが、口座開設時に印鑑（サイン）の届け出をしていません。どうすればよいですか？

・郵送の場合「預金口座振替依頼書」の金融機... 詳細表示
- No：5843
- 公開日時：2020/07/28 09:13
- 更新日時：2023/05/12 16:52
預金口座付番の方法について教えてください。

預金付番手続は、金融機関窓口の他、マイナポータルから行... 詳細表示
- No：7834
- 公開日時：2025/05/01 15:00
成人した子ども名義の口座があります。口座作成をしたのは子どもが未成年の時であり、今まで積み立てをしたのは親ですが、親が自由に使うことはできないのでしょうか？

自由にお使いいただくことはできません。口座名義がお... 詳細表示
- No：7933
- 公開日時：2026/05/25 16:00
子どもはまだ未成年（18歳未満）なので、親権者が口座を管理することができますか。

未成年の方であっても、15歳（中学生を除く）以上のお客... 詳細表示
- No：7935
- 公開日時：2026/05/25 16:00

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