読み取りがうまくいかない場合は、以下の点を順番にご確認... 詳細表示
マイナンバーカードのスマートフォンでの読み取り位置はどこですか。
機種によって異なります。詳しくは公的個人認証サービスポ... 詳細表示
マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合でも、口座開設を申し込めますか?
暗証番号がわからない場合やロックされた場合でも、口座開... 詳細表示
スマートフォンでマイナンバーカードを読み取って口座開設の申込みをしましたが、受付後のメールが届かない場合は、どうすればよいですか。
お申込み手続完了後にお送りしている確認メールが届かない... 詳細表示
口座開設の申込みから利用開始までどのくらい日数がかかりますか?
お申込みデータを受領後、所定の口座開設手続を行いま... 詳細表示
JPKI(公的個人認証サービス)による本人確認で口座開設をする場合、スルガ銀行CONNECTアプリのインストールは必要ですか。
はい、事前にCONNECTアプリのインストールが必要で... 詳細表示
proostで本人確認書類や顔写真の撮影がうまくいきません。
スマートフォンで顔写真や本人確認書類がうまく撮影できな... 詳細表示
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