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閲覧の多いよくあるご質問

『お申込み方法について』内のFAQ

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スマホ口座開設を申込みしましたが、キャンセルできますか？

「口座開設申込受付のご連絡」のメールに記載のスルガ銀行... 詳細表示
- No：7808
- 公開日時：2024/11/06 15:00
キャッシュカードの発行をしなくても口座は利用できますか？

キャッシュカードは必ず発行していただかなければなりませ... 詳細表示
- No：120
- 公開日時：2014/11/17 16:08
口座開設の申込みから利用開始までどのくらい日数がかかりますか？

お申込みデータを受領後、所定の口座開設手続を行いま... 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2026/08/17 09:00
JPKI（公的個人認証サービス）による本人確認で口座開設をする場合、スルガ銀行CONNECTアプリのインストールは必要ですか。

はい、事前にCONNECTアプリのインストールが必要で... 詳細表示
- No：7968
- 公開日時：2026/08/17 09:00
- 更新日時：2026/09/03 17:44
proostで本人確認書類や顔写真の撮影がうまくいきません。

スマートフォンで顔写真や本人確認書類がうまく撮影できな... 詳細表示
- No：7806
- 公開日時：2026/08/17 09:00
口座開設の申込方法を教えてください。

スマートフォンからの申込みとなります。運転免許証または... 詳細表示
- No：100
- 公開日時：2024/03/25 18:48
口座開設の申込後、どのようなメールが届きますか？

口座開設申込み時にご登録いただきましたメールアドレスあ... 詳細表示
- No：4323
- 公開日時：2018/04/02 08:45
すでに口座を持っていますが、口座開設の申込みはできますか？

原則おひとり様１口座となりますが、目的に応じて口座開設... 詳細表示
- No：7809
- 公開日時：2024/11/06 15:00

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