スルガ銀行|SURUGAbank

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  • 公開日時 : 2023/02/01 08:45
  • 更新日時 : 2023/05/12 10:56
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Visaデビットカードにロックがかかって使えません。どうすればよいですか?

回答

カードの有効期限をご確認ください。
すでに有効期限切れとなった失効カードの情報でご利用されませんでしたでしょうか。(インターネットサイト等にご登録済みの情報を含みます。)
有効期限エラーによってカードがロックした場合は、Visaデビットカードデスクまでご連絡をお願いいたします。
 
なお、暗証番号相違によりロックがかかっている場合には、こちらをご確認ください。
「暗証番号を間違えてVisaデビットカードが使えなくなったときはどうすればいいですか?」
 
【お問い合わせ先】
Visaデビットカードデスク
 055‐980‐5472
 海外から 81‐55‐980‐5472
 月~金曜日(祝日を除く)9時~17時

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