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  • No : 2766
  • 公開日時 : 2024/03/19 15:00
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暗証番号を間違えてVisaデビットカードが使えなくなったときはどうすればいいですか?

回答

カードの再発行となりますので、当支店フリーダイヤルまでご連絡ください。
お届けの関係書類にご記入・ご捺印のうえ、以下本人確認書類のいずれかとあわせてご返送ください。
なお、再発行にあたりましては、再発行手数料1,100円(税込)がかかります。

・運転免許証の両面コピー
・パスポートの顔写真のページ、住所記載欄ページおよび外務大臣印記載ページ(2020年2月4日以降発給のものは受付できません)

・マイナンバー(個人番号)カードの表面コピー
・健康保険証の両面コピー

 

※お手続には2週間程度かかります。また、書類に不備がございますと、さらにお時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。

 

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