スルガ銀行｜SURUGAbank

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  • 公開日時 : 2022/12/06 16:00
  • 更新日時 : 2022/12/07 16:26
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住宅ローン控除の残高証明書をなくしてしまったので、再発行してほしい。また、再発行する場合に手数料はかかるのですか

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回答

店頭窓口、スマホアプリ、電話でのお申込みが可能です。再発行する場合の手数料は無料です。
 
店頭窓口の場合は、通帳（通帳取引の場合）、お届け印、ご本人であることを確認できる書類（運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）等）をご用意ください。
 
スマホアプリの場合、スマホアプリ（スルガ銀行CONNECT）の「住宅ローン控除の残高証明書」よりお申込みください。
 
お電話の場合、アクセスセンターへ、ご本人さまがお届けの電話番号よりお申込みください。
[フリーダイヤル]　0120-813-002
[お電話承り時間]　月～金曜日（祝日を除く）9：00～18：00

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