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  • No : 6927
  • 公開日時 : 2023/10/18 17:07
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申込手続きに関するメールが届きません。どうしたらよいですか。

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回答

以下をご確認ください。

①メールアドレスの誤入力
②プロバイダの提供するファイリングサービスを利用
③セキュリティソフトの迷惑メール対策機能を利用
④迷惑メールブロック機能を利用

スマートフォンをご利用の場合は、迷惑メール設定を確認いただき、auto-accountconfirm@surugabank.co.jpを受信許可とするメールアドレス登録の設定をしてください。
設定方法については、ご契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。

メールが受信できない方はお手続を進めることができません。ご了承ください。
審査状況はお電話にてお伝えさせていただきますので、お手数ですが以下のフリーダイヤルまでお電話にてお問い合わせください。

＜Web申込に関するお問い合わせ＞
結婚式費用ご相談デスク　0120-60-6075
お電話承り時間月～金曜日（祝日を除く）9:00～18:00

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