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  • No : 7518
  • 公開日時 : 2024/04/04 12:00
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スルガ銀行CONNECT(アプリ)で振込をタップするとログインして下さいと出て、ログインすると二重にログインとなる。

回答

スルガ銀行CONNECT(アプリ)よりお振込み操作をされる場合、端末や操作状態など何らかの原因により以前のログイン情報が残っていると「二重ログイン」となりエラーが発生いたします。
本事象の解消方法としては、アプリの終了(タスクの終了)や端末の再起動を行うことが有効でございますので、お試しいただけますでしょうか。

この情報により問題解決できましたか?