スルガ銀行|SURUGAbank

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  • No : 89
  • 公開日時 : 2016/12/19 09:00
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キャッシュカードの暗証番号を変更したいです(キャッシュカードにロックがかかっている、キャッシュカードを紛失している)

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回答

キャッシュカードの再発行となりますので、お取引いただいている支店フリーダイヤルまでご連絡ください。

再発行にあたりましては再発行手数料1,080円(税込)がかかります。

お届けの関係書類にご記入・ご捺印のうえ、以下本人確認資料のいずれかとあわせてご返送いただきます。

・運転免許証の両面コピー
・パスポートの顔写真のページ、住所記載欄ページおよび外務省大臣印記載のページ

・マイナンバー(個人番号)カードの表面コピー
・健康保険証の両面コピー

※再発行のお手続には2週間程度かかります。また、書類に不備がございますとさらにお時間がかかりますので、予めご了承ください。

 

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