• No : 2447
  • 公開日時 : 2024/03/19 15:00
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口座の残高や入出金明細照会の手順を教えてください。

回答

テレフォンバンキングのご契約が必要となります。(個人のお客さまのみ)
 
1.フリーダイヤル0120-86-2189におかけください。
 ※インターネット支店は各支店の専用フリーダイヤルまでおかけください。
2.残高照会は「1」、入出金明細は「2」を押してください。
3.音声ガイドに従ってテレフォンバンキングの代表口座番号と第1暗証番号を入力します。
 
「残高照会」後、「入出金明細」を確認したい場合は一度電話をお切りになった後にフリーダイヤルにおかけください。再度、操作が必要となります。