他行からカードローン口座あてに振込みで返済しましたが、入金されていません。

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回答

他行よりカードローン口座あてにお振込みいただきましても、以下の（１）～（３）に該当されている場合は、返済できません。振込資金はお振込みをした金融機関へ返却させていただきます。

（１）定例返済が遅れている場合

（２）振込金額がカードローンのご利用残高を超えている場合

（３）振込依頼人名と受取人名が異なる場合