団体信用生命保険の請求をする場合は、ご融資したお取引店での手続が必要となります。（ご提出いただく書類としては、死亡診断書・除籍謄本などがありますが、お取引の内容により必要枚数が異なる場合がございます）

手続する時には、被保険者（保険の対象者）のご確認をお願いします。特に連帯債務（例：ご夫婦や親子でローンをご返済している）の場合は、いずれかの一方の方が加入されている場合がございます。

ご契約時の告知書（お客さま控え）でご確認いただくか、アクセスセンターへお問い合わせください。
アクセスセンター 0120-813-002

お電話承り時間：月～金曜日（祝日を除く） 9:00～18:00