店頭窓口、スマホアプリ、電話でのお申込みが可能です。再発行する場合の手数料は無料です。
店頭窓口の場合は、通帳(通帳取引の場合)、お届け印、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード)等)をご用意ください。
スマホアプリの場合、スマホアプリ(スルガ銀行CONNECT)の「住宅ローン控除の残高証明書」よりお申込みください。
お電話の場合、アクセスセンターへ、ご本人さまがお届けの電話番号よりお申込みください。
[フリーダイヤル] 0120-813-002
[お電話承り時間] 月~金曜日(祝日を除く)9:00~18:00