以下をご確認ください。

①メールアドレスの誤入力
②プロバイダの提供するファイリングサービスを利用
③セキュリティソフトの迷惑メール対策機能を利用
④迷惑メールブロック機能を利用

スマートフォンをご利用の場合は、迷惑メール設定を確認いただきauto-accountconfirm@surugabank.co.jpを受信許可とするメールアドレス登録の設定をしてください。
設定方法については、ご契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。
メールが受信できない方はお手続を進めることができません。ご了承ください。
審査状況はお電話にて確認させていただきますので、お手数ですが以下フリーダイヤルまでお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

＜Web申込に関するお問い合わせ＞
アクセスセンター0120-895-560
お電話承り時間　月～金曜日（祝日を除く）9：00～18：00