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『お困りのお客さま』内のFAQ

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「ご利用カード」をなくしてしまいました。

以下をご参照ください。 →ご利用カード発行・... 詳細表示
- No：302
- 公開日時：2015/03/20 16:23
- 更新日時：2021/03/15 16:42
インターネットバンキングの新規振込時の確認画面で、「振込先名称」に口座番号が自動的に表示されてしまいます。

過去に入力したユーザーネームやパスワード、口座番号... 詳細表示
- No：6285
- 公開日時：2024/03/19 15:00
テレフォンバンキングの「第1暗証番号」や「第2暗証番号」の暗証番号を変更したいです。

Quick照会・手続または書面にて、テレフォンバン... 詳細表示
- No：2433
- 公開日時：2022/03/28 09:00
給与振込口座に指定したいです。

お勤め先の給与担当部署にてお手続をお願いします。詳細表示
- No：2466
- 公開日時：2024/03/19 15:00
インターネットバンキングでユーザーネームを入力すると自動的にログインパスワードが入力されてしまいます。

過去に入力したユーザーネームやパスワード、口座番号... 詳細表示
- No：6286
- 公開日時：2024/03/27 15:00
オートコンプリート機能について

オートコンプリート機能※は、セキュリティの観点から... 詳細表示
- No：6287
- 公開日時：2022/08/31 09:00
メールを受け取れません。

当社からのメールが受信できるように、以下のメールアドレ... 詳細表示
- No：2468
- 公開日時：2024/03/19 15:00
過去の入出金明細（元帳）を確認したいです。

次のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ... 詳細表示
- No：4927
- 公開日時：2022/05/01 09:00
- 更新日時：2024/11/21 14:41
住所が変わりました。（住民票の住所変更が済んでいる）

インターネットバンキング、スマホアプリ「スルガ銀行... 詳細表示
- No：2720
- 公開日時：2026/03/06 17:30
「口座振替契約登録手続きのお願い」のメールを受信しました。どうすればよいですか？

インターネットバンキングにログイン後、「各種変更・... 詳細表示
- No：5845
- 公開日時：2020/07/28 11:06

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