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『お困りのお客さま』内のFAQ

62件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

送られてきたカードが受け取れませんでした。どうしたらいいですか？

口座名義のご本人さまから当支店までご連絡ください。 ... 詳細表示
- No：7811
- 公開日時：2024/11/06 15:00
スルガ銀行から届いたメールが文字化けしています。

ご使用のメールソフトやウェブブラウザの文字コード（... 詳細表示
- No：5521
- 公開日時：2024/10/29 08:45
インターネットバンキングのパスワードを間違えてしまいました。

パスワードの認証されない回数が規定回数を超えますと... 詳細表示
- No：304
- 公開日時：2015/03/20 16:27
- 更新日時：2023/05/12 14:01
暗証番号を間違えてVisaデビットカードが使えなくなったときはどうすればいいですか？

カードの再発行となりますので、当支店フリーダイヤル... 詳細表示
- No：2766
- 公開日時：2024/03/19 15:00
Visaデビットカード会員用WEBのパスワードがわからないときはどうすればいいですか？

会員用WEBのログインパスワードがご不明な場合は、... 詳細表示
- No：2355
- 公開日時：2023/02/01 08:45
- 更新日時：2023/05/12 14:04
お届印を変更したいです。（現在のお届印が手元にある）

当支店フリーダイヤルまでご連絡ください。関... 詳細表示
- No：2718
- 公開日時：2024/03/19 15:00
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました

カードの再発行となりますので、口座番号とテレフォン... 詳細表示
- No：84
- 公開日時：2024/03/27 15:00
インターネットバンキングのパスワードを変更したいです。

以下をご参照ください。 →インターネットバン... 詳細表示
- No：290
- 公開日時：2015/03/20 15:38
- 更新日時：2019/05/22 18:13
「ご利用カード」をなくしてしまいました。

以下をご参照ください。 →ご利用カード発行・... 詳細表示
- No：302
- 公開日時：2015/03/20 16:23
- 更新日時：2021/03/15 16:42
テレフォンバンキングの「第1暗証番号」と「第2暗証番号」とは何ですか？

・第1暗証番号（4桁）は、残高照会や預金等のお取引をい... 詳細表示
- No：2419
- 公開日時：2022/12/15 09:00
- 更新日時：2023/05/12 14:39

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