口座開設の申込みから利用開始までどのくらい日数がかかりますか？

お申込みデータを受領後、所定の口座開設手続を行いま... 詳細表示

住所変更の予定があります。新しい住所で口座開設したほうがいいですか？

近日中に住所変更の予定のある方は、住所を変更された後に... 詳細表示

口座開設の申込方法を教えてください。

スマートフォンからお申込みいただけます。運転免許証また... 詳細表示

マイナンバーカードでの本人確認には何が必要ですか？

マイナンバーカードと、選択された手続に応じて、2種類ま... 詳細表示

口座開設の申込後、どのようなメールが届きますか？

口座開設申込み時にご登録いただきましたメールアドレスあ... 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードを読み取って口座開設の申込みをしましたが、受付後のメールが届かない場合は、どうすればよいですか。

お申込み手続完了後にお送りしている確認メールが届かない... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書暗証番号（PIN）を忘れた場合や、ロックがかかったときはどのように再設定しますか？

マイナンバーカードのパスワードの初期化や再設定には、二... 詳細表示

すでに口座を持っていますが、口座開設の申込みはできますか？

原則おひとり様１口座となりますが、目的に応じて口座開設... 詳細表示

SMS機能付きデータSIMで、口座開設申込みする時のSMS認証はできますか？

いいえ、できません。SMS認証は音声通話機能付きSIM... 詳細表示

住所地域に関係なく申込みができますか？

全国どこからでもお申込みいただけます。 ※住... 詳細表示