口座開設の申込みから利用開始までどのくらい日数がかかりますか？

申込みデータを受領してから所定の口座開設手続を行い... 詳細表示

口座開設の申込後、どのようなメールが届きますか？

口座開設申込み時にご登録いただきましたメールアドレスあ... 詳細表示

法人でも申込みができますか？また屋号や団体名をつけた口座開設は可能ですか？

お申込みは個人のお客さまに限らせていただいています。 ... 詳細表示

スマホ口座開設の操作がうまくいきません。

スマートフォンで顔写真や本人確認書類がうまく撮影できな... 詳細表示

住所地域に関係なく申込みができますか？

全国どこからでもお申込みいただけます。 ※住... 詳細表示

住所変更の予定があります。新しい住所で口座開設したほうがいいですか？

近日中に住所変更の予定のある方は、住所を変更された後に... 詳細表示

スマホ口座開設を申込みしましたが、キャンセルできますか？

「口座開設申込受付のご連絡」のメールに記載のスルガ銀行... 詳細表示

スマホ口座開設を申込み後、何の連絡もありません。

お申込みの受付が完了すると、ACSiON社から「受付完... 詳細表示

スマホ口座開設時に必要な顔写真付きの本人確認書類が用意できません。

大変申し訳ございませんが、スマホ口座開設では以下の顔写... 詳細表示

キャッシュカードの発行をしなくても口座は利用できますか？

キャッシュカードは必ず発行していただかなければなりませ... 詳細表示