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『各種取引』内のFAQ

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口座を全て解約するにはどうしたらよいのですか？

テレフォンバンキングでのお手続が可能ですので、テレ... 詳細表示
- No：2715
- 公開日時：2025/06/12 09:00
海外へ長期間（1年以上、期間未定）赴任・居住する「非居住者」になると、なぜ、口座を使い続けることができないのですか？

当社は、米国の米国人による国際的な税逃れを防ぐための税... 詳細表示
- No：7929
- 公開日時：2026/05/25 16:00
成人した子ども名義の口座があります。口座作成をしたのは子どもが未成年の時であり、今まで積み立てをしたのは親ですが、親が自由に使うことはできないのでしょうか？

自由にお使いいただくことはできません。口座名義がお... 詳細表示
- No：7933
- 公開日時：2026/05/25 16:00
キャッシュカードの利用条件を変更したり、セキュリティを高めるにはどうしたらいいですか？

キャッシュカードを安心してご利用いただくために、複数の... 詳細表示
- No：3469
- 公開日時：2015/03/20 15:48
- 更新日時：2023/10/06 18:42
宝くじのコースを変更したいのですが

コース変更をご希望される場合には、スマホアプリ「ス... 詳細表示
- No：2529
- 公開日時：2014/11/28 10:57
- 更新日時：2023/10/10 12:37
通帳は発行されますか？

当支店の普通預金口座は通帳を発行しないため、記帳の... 詳細表示
- No：3419
- 公開日時：2023/04/03 08:45
- 更新日時：2023/10/06 18:41
現在住宅ローンを利用中ですが、海外に転居することになりました。何か手続が必要でしょうか？

住宅ローンをご利用中のお客さまは、住所変更など所定のお... 詳細表示
- No：7928
- 公開日時：2026/05/25 16:00
子どもはまだ未成年（18歳未満）なので、親権者が口座を管理することができますか。

未成年の方であっても、15歳（中学生を除く）以上のお客... 詳細表示
- No：7935
- 公開日時：2026/05/25 16:00
海外に転居することになりました。何か手続が必要でしょうか？

出国前に、お取引店にご来店、ご連絡のうえ、口座解約のお... 詳細表示
- No：2402
- 公開日時：2026/05/25 16:00
テレフォンバンキングのお申込み方法を教えてください。

Quick照会・手続または書面にて、テレフォンバン... 詳細表示
- No：2437
- 公開日時：2022/03/28 09:00

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