スマホ口座開設を申込みしましたが、キャンセルできますか？

「口座開設申込受付のご連絡」のメールに記載のスルガ銀行... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書暗証番号（PIN）を忘れた場合や、ロックがかかったときはどのように再設定しますか？

マイナンバーカードのパスワードの初期化や再設定には、二... 詳細表示

口座開設時に必要な本人確認書類は何ですか？

本人確認書類の詳細については、以下をご参照ください... 詳細表示

マイナンバーカードのスマートフォンでの読み取り位置はどこですか。

機種によって異なります。詳しくは公的個人認証サービスポ... 詳細表示

SMS機能付きデータSIMで、口座開設申込みする時のSMS認証はできますか？

いいえ、できません。SMS認証は音声通話機能付きSIM... 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合でも、口座開設を申し込めますか？

暗証番号がわからない場合やロックされた場合でも、口座開... 詳細表示

スマートフォンでマイナンバーカードを読み取って口座開設の申込みをしましたが、受付後のメールが届かない場合は、どうすればよいですか。

お申込み手続完了後にお送りしている確認メールが届かない... 詳細表示

マイナンバーカードの読み取りがうまくできません。

読み取りがうまくいかない場合は、以下の点を順番にご確認... 詳細表示

SMS認証の認証コードが届かない場合は、どうすればよいですか。

まずは、ご入力いただいた携帯電話番号に誤りがないかをご... 詳細表示

マイナンバーカードでの本人確認には何が必要ですか？

マイナンバーカードと、選択された手続に応じて、2種類ま... 詳細表示