利用制限対象取引を理由にVisaデビットカードが利用できません。利用制限対象取引とはなんですか？

なりすましやカードの偽造による不正利用の防止を目的とし... 詳細表示

すでに口座を持っていますが、口座開設の申込みはできますか？

原則おひとり様１口座となりますが、目的に応じて口座開設... 詳細表示

口座を全て解約するにはどうしたらよいのですか？

テレフォンバンキングでのお手続が可能ですので、テレ... 詳細表示

確認パスワードとは何ですか。忘れてしまったらどうすればいいですか

ユーザーネームおよびログインパスワードとは別に、初回ロ... 詳細表示

ＡＴＭで現金を入金するにはどのようにすればいいですか？

お手元に届きましたキャッシュカードをご利用し、当社... 詳細表示

心当たりのない（不審な）SMSやメールが届いたのですが？

心当たりのないメールが届いた場合は、アクセスセンターま... 詳細表示

キャッシュカードの暗証番号を変更したいです（キャッシュカードにロックがかかっている、キャッシュカードを紛失している）

キャッシュカードの再発行となりますので、口座番号と... 詳細表示

心当たりのない（不審な）SMSやメールが届き、「ユーザーネーム」や「ログインパスワード」を入力してしまいました。どうすればいいでしょうか。

リンク先の偽画面で「ユーザーネーム」や「ログインパスワ... 詳細表示

お届印を変更したいです。（現在のお届印が手元にある）

当支店フリーダイヤルまでご連絡ください。 関係書... 詳細表示

組戻手数料はどのようなときにかかるのですか？

いったん受付したお振込みをお客さまのご依頼によりキ... 詳細表示