すでに口座を持っていますが、口座開設の申込みはできますか？

原則おひとり様１口座となりますが、目的に応じて口座開設... 詳細表示

マイナンバーカードでの本人確認には何が必要ですか？

マイナンバーカードと、選択された手続に応じて、2種類ま... 詳細表示

SMS認証の認証コードが届かない場合は、どうすればよいですか。

まずは、ご入力いただいた携帯電話番号に誤りがないかをご... 詳細表示

マイナンバーカードの電子証明書暗証番号（PIN）を忘れた場合や、ロックがかかったときはどのように再設定しますか？

マイナンバーカードのパスワードの初期化や再設定には、二... 詳細表示

住所変更の予定があります。新しい住所で口座開設したほうがいいですか？

近日中に住所変更の予定のある方は、住所を変更された後に... 詳細表示

マイナンバーカードの読み取りがうまくできません。

読み取りがうまくいかない場合は、以下の点を順番にご確認... 詳細表示

JPKI（公的個人認証サービス）による本人確認とは何ですか？

マイナンバーカードのICチップに記録された電子証明書を... 詳細表示

マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合やロックがかかった場合でも、口座開設を申し込めますか？

暗証番号がわからない場合やロックされた場合でも、口座開... 詳細表示

スマホ口座開設を申込み後、何の連絡もありません。

お申込みの受付が完了すると、ACSiON社から「受付完... 詳細表示

住所地域に関係なく申込みができますか？

全国どこからでもお申込みいただけます。 ※住... 詳細表示