親権者さまによる、代理でのお手続は、お受けできません。
当社では、15歳（高校生）以上のお客さまにつきましては、原則としてご本人さまによるお手続をお願いしております。
将来的なご家族間のトラブル防止や、お子さまの財産保護の観点から窓口での払戻しや各種お手続の際はご本人さまがご来店のうえ、ご本人確認書類（マイナンバーカード等）をご提示いただく必要がございます。