子どもは学校や部活で忙しく、銀行に行けないのですが、親が代わりに窓口で出金等の取引をすることはできますか？

Question

Accepted Answer

親権者さまのみでの窓口でのお取引は、原則として承ることができません。

ご本人のご来店が難しい場合は、以下の方法をご検討ください。

【キャッシュカードの利用】

コンビニＡＴＭ等でキャッシュカードをご利用ください。（ご本人のご利用に限ります。）

【インターネットバンキング】
振込や残高照会がスマートフォンで24時間可能です。ご本人の操作のもと、ご活用ください。

【委任状による代理】
やむを得ない事情がある場合に限り、ご本人自筆の「委任状」とご本人・代理人双方の本人確認書類をご持参いただくことで受付可能な場合がございます。詳細は、お取引店までお問合せください。

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