当社では、ご本人の自立と財産権を尊重し、15歳以上(中学生を除く)の方については原則ご本人さまによるお手続をお願いしておりますので、親権者さまのみによる窓口でのお取引は、原則として承ることができません。
ご本人のご来店が難しい場合は、以下の方法をご検討ください。
【キャッシュカードのご利用】
コンビニATM等でお使いいただけます。(ご本人のご利用に限ります。)
【インターネットバンキングのご利用】
振込や残高照会がスマートフォンで24時間可能です。ご本人の操作のもと、ご活用ください。
【代理人としてのお取引(窓口)】
ご本人および代理人の本人確認書類により、ご本人から依頼を受けていることを確認させていただいたうえで、代理人としてのお取引を承ります。