インターネットバンキングから再発行の手続が可能です。ログイン後、各種変更届出メニューの紛失盗難再発行受付に進み、理由に暗証番号失念を選択してお申込みください。再発行手数料（1,100円）は普通預金口座から引き落とされます。ただし、Visa付きのキャッシュカードをお持ちの場合や、インターネットバンキングを利用されない場合は郵送での手続となるため、オペレーターによる受付が必要です。送付する書類に捺印のうえ、マイナンバーカードなどの本人確認書類を添えてご返送ください。なお、印鑑の登録がない方は、書類の提出に加えお電話での本人確認が必要です。