Visaデビットカードの紛失・盗難時は、ただちにお取引店、緊急サポートセンター、VisaカードデスクまたはVisaデビットカードデスクへご連絡ください。
<お取引店>
※電話番号は
「店舗・ATM検索」でお調べいただけます
月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00
<緊急サポートセンター>
055-987-8182
(81)55-987-8182(海外から)
24時間365日(有人受付)
カード番号が4216、4617、4163から始まるカードをお持ちのお客さま
<Visaカードデスク>
0570-022-289
PHS・IP電話から 055-999-1328
海外から (81)55-999-1328
24時間365日(有人受付)
カード番号が4539から始まるカードをお持ちのお客さま
<Visaデビットカードデスク>
055-980-5472
海外から(81)55-980-5472
月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00
時間外のカード紛失・盗難のご連絡は緊急サポートセンターにて承ります
※お電話をおかけになる際は、電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようご注意ください。
※盗難の際は、最寄りの警察にもお届けください。
※海外で紛失・盗難にあったときは、書類やカードを滞在先(海外)へ送付することはできませんので、日本にいるご家族を通して書類およびカードの授受をお願いすることになります。