• No : 7788
  • 公開日時 : 2024/10/29 00:00
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心当たりのない(不審な)SMSやメールが届いたのですが?

回答

心当たりのないメールが届いた場合は、アクセスセンターまたは緊急サポートセンターまでご連絡ください。
※本文中に記載されたリンクは絶対にクリックしないでください。
 万が一、本文中に記載されたリンクをクリックし、リンク先の偽画面で「ユーザーネーム」や「ログインパスワード」を入力すると、インターネットバンキングで不正出金される被害につながる可能性がありますのでご注意ください。
 
<アクセスセンター>
0120-50-8689
 月~金曜日(祝日を除く)9:00~17:00
<緊急サポートセンター>
055-987-8182
(81)55-987-8182(海外から)
24時間365日(有人受付)

なお当社では、以下の件名の不審なメールを確認しております。
 ・ご利用カード補発申請のお知らせ
 ・【スルガ銀行】ご利用カード再発行手続きに関するお知らせ!
  →詳しくはこちら