インターネットバンキングの利用手数料はかかりますか？

利用手数料はかかりません。無料でご利用いただけます... 詳細表示

口座開設後、初めてインターネットバンキングにログインします。ログイン方法を教えてください。

以下をご参照ください。 →初回ログイン方法 詳細表示

Visaデビットカードを利用した覚えがないのに引き落とされています。

金額や引落日を確認後、すぐにスルガVisaカードデスク... 詳細表示

利用したのにすぐに引落しにならなかったのですが？今日はカードを使っていないのに引落しがあったのですが？

ガソリンスタンド・公共料金等、加盟店の集計の都合により... 詳細表示

月々払いをカード払いにしましたが、毎月いつの日に引落しになりますか？

それぞれの加盟店での手続きによりますので、当社に請求デ... 詳細表示

ショッピング利用時に残高不足のためカードローン利用となった取引をキャンセルしたいのですが、カードローンは自動的に返済されますか？

Visaデビットカードのご返金はVisaデビット引落し... 詳細表示

インターネットの買物で利用時にすぐ引落しされたのに、後日同じ金額が引落しされたのですが？

ご注文時と商品発送時にそれぞれ利用データをカード会社に... 詳細表示

１００円や２００円など利用した覚えのない金額が口座から引き落とされたのですが？

加盟店によってはお客さまのカードの有効性をチェックする... 詳細表示

二重に引落しされているのですが？

金額変更（返品交換）を行なった場合に、一時的に二重引落... 詳細表示

返金が遅いのですが？商品をキャンセルしたのに、口座からお金が引き落とされたままですが、返金はいつですか？

お買物の取り消しを確認後、即時または２営業日後までに口... 詳細表示