Visa加盟店で精算する前に残高が引き落とされています。どうしてですか？

海外ではホテルの予約時やチェックイン時にデポジット... 詳細表示

Visaデビットカードを海外利用（ショッピング・現地通貨お引出しサービス）した際の換算レートを教えてください。

当社Visaデビットカードの換算レートは、外貨額をVi... 詳細表示

ユーザーネームを忘れてしまいました。

ユーザーネーム照会よりご照会いただけます。 ... 詳細表示

海外でVisaデビットカードが使えなくなった場合はどうすればいいですか？

紛失や暗証番号相違によりカードにロックがかかった場... 詳細表示

海外ATMで4桁以上の暗証番号入力を求められたのですが？

国や地域によっては4桁以上の暗証番号入力を求められるこ... 詳細表示

海外で利用した分が一度返金された後、再度引落としされたのですが、金額が違うのですが？

ご利用日から7日経っても当社に確定データが到着しない場... 詳細表示

Visaデビットカードの利用残高と利用状況を確認したいのですが？

Visaデビットカードのご利用状況は、インターネットバ... 詳細表示

インターネットバンキングのパスワードを変更したいです。

以下をご参照ください。 →インターネットバン... 詳細表示

返金が遅いのですが？商品をキャンセルしたのに、口座からお金が引き落とされたままですが、返金はいつですか？

お買物の取り消しを確認後、即時または２営業日後までに口... 詳細表示

二重に引落しされているのですが？

金額変更（返品交換）を行なった場合に、一時的に二重引落... 詳細表示