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『お申込み方法について』内のFAQ

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すでに口座を持っていますが、口座開設の申込みはできますか？

原則おひとり様１口座となりますが、目的に応じて口座開設... 詳細表示
- No：7809
- 公開日時：2024/11/06 15:00
スマホ口座開設を申込み後、何の連絡もありません。

お申込みの受付が完了すると、ACSiON社から「受付完... 詳細表示
- No：7810
- 公開日時：2024/11/06 15:00
proostで本人確認書類や顔写真の撮影がうまくいきません。

スマートフォンで顔写真や本人確認書類がうまく撮影できな... 詳細表示
- No：7806
- 公開日時：2026/08/17 09:00
マイナンバーカードでの本人確認には何が必要ですか？

マイナンバーカードと、選択された手続に応じて、2種類ま... 詳細表示
- No：7963
- 公開日時：2026/08/17 09:00
口座開設の申込後、どのようなメールが届きますか？

口座開設申込み時にご登録いただきましたメールアドレスあ... 詳細表示
- No：4324
- 公開日時：2018/04/02 08:45
住所変更の予定があります。新しい住所で口座開設したほうがいいですか？

近日中に住所変更の予定のある方は、住所を変更された後に... 詳細表示
- No：111
- 公開日時：2024/03/19 15:00
マイナンバーカードの読み取りがうまくできません。

読み取りがうまくいかない場合は、以下の点を順番にご確認... 詳細表示
- No：7964
- 公開日時：2026/08/17 09:00
住所地域に関係なく申込みができますか？

全国どこからでもお申込みいただけます。 ※住... 詳細表示
- No：109
- 公開日時：2015/03/20 15:42
- 更新日時：2019/05/22 17:30
JPKI（公的個人認証サービス）による本人確認とは何ですか？

マイナンバーカードのICチップに記録された電子証明書を... 詳細表示
- No：7962
- 公開日時：2026/08/17 09:00
SMS認証の認証コードが届かない場合は、どうすればよいですか。

まずは、ご入力いただいた携帯電話番号に誤りがないかをご... 詳細表示
- No：7971
- 公開日時：2026/08/17 09:00

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