一部繰上返済の手続について教えてください。

スマホアプリ、または書面でのお手続が可能です。 ... 詳細表示

Visaデビットカードを利用した取引をキャンセル（取消）したが、返金はいつになりますか？

取引をキャンセル（取消）された加盟店からの取消・返品デ... 詳細表示

dポイントクラブを退会したり、口座を解約した場合のdポイントはどうなりますか？

dポイントクラブを退会もしくはdポイントクラブ応援バン... 詳細表示

ブックフリーサービスとは何ですか？

取引明細書（ステートメント）を定期的に郵送するサー... 詳細表示

インターネットバンキングで手続をしたお振込み／お振替えの取消しはできますか？

「当日扱い」でのご依頼分については取消ができません。 ... 詳細表示

Visaデビットカードについて、商品はキャンセルしたのに口座からお金が引き落されたままです。返金はいつになりますか？

お買物の取り消しを確認後、即時または2営業日後まで... 詳細表示

ATM出金限度額を変更したいです。

インターネットバンキング、ATM、当社本支店窓口で... 詳細表示

取引の方法を教えてください

ご来店は不要です。 以下の方法によりお取引いただ... 詳細表示

インターネットバンキングの振込限度額を引き下げたい

インターネットバンキング振込限度額の引下げは、インター... 詳細表示

住宅ローン控除の残高証明書をなくしてしまったので、再発行してほしい。また、再発行する場合に手数料はかかるのですか

店頭窓口、スマホアプリ、電話でのお申込みが可能です。再... 詳細表示