住宅ローン控除の残高証明書はいつ頃発行されるのですか？

住宅ローン控除に必要な「住宅取得資金に係る借入金の年末... 詳細表示

ローンの返済日（約定返済日）が銀行休業日（休日）の場合は、いつになりますか？

翌営業日が約定返済日となります。 詳細表示

Visaデビットカードを利用しましたが「ご利用確認メール（お取引通知メール）」が送られてこないのはなぜですか？

「ご利用確認メール（お取引通知メール）」の受取りには、... 詳細表示

インターネットバンキングのパスワード等はどのような方法で送られてきますか？

ご利用カードが貼付された台紙またはハガキに記載し届... 詳細表示

カード利用時にサインも暗証番号入力もなかったのですが大丈夫ですか？

スーパーやコンビニエンスストアなど一定金額以下（フ... 詳細表示

海外で利用しても即時決済ですか？

即時に引落しとなります。口座稼働時間外のお取引は口座稼... 詳細表示

Visaデビットカードの利用明細書を発行してほしいのですが、どうすればいいですか？

当月を含む過去15か月間のご利用明細は会員用W... 詳細表示

いつでも購入できますか？

ファンドによって購入できる時期が異なります。すべて... 詳細表示

インターネットで買物したら、注文と違う商品が届いたのですが？

ご本人利用の取引については、カード発行会社である当社は... 詳細表示

Ｖｉｓａデビットカードを利用した取引を取消・返品したい場合は、どうしたらいいですか。

お取引された加盟店に取消・返品をお伝えください。加盟店... 詳細表示