JPKI（公的個人認証サービス）による本人確認で口座開設をする場合、スルガ銀行CONNECTアプリのインストールは必要ですか。

はい、事前にCONNECTアプリのインストールが必要で... 詳細表示

Ｖｉｓａデビットカードを利用した取引を取消・返品したい場合は、どうしたらいいですか。

お取引された加盟店に取消・返品をお伝えください。加盟店... 詳細表示

Visaデビットカードの家族カードはありますか？

Visaデビットカードでは家族カードの取扱いをしており... 詳細表示

口座開設時に必要な本人確認書類は何ですか？

本人確認書類の詳細については、以下をご参照ください... 詳細表示

インターネットの買物で利用時にすぐ引落しされたのに、後日同じ金額が引落しされたのですが？

ご注文時と商品発送時にそれぞれ利用データをカード会社に... 詳細表示

インターネットバンキングの振込限度額を変更したい

インターネットバンキングの振込限度額はインターネットバ... 詳細表示

不審サイトにカード番号を入力してしまった場合は、どうすればいいですか？

Visaデビットカードデスクへご連絡ください。 ... 詳細表示

Visaデビットカードが手元に何枚もあるのですが、どうしてですか？

現在ご利用いただけるVisaデビットカードは、カー... 詳細表示

初回ログイン時のパスワード変更とは？

インターネットバンキングにはじめてログインされる際... 詳細表示

セキュリティナンバーがわからない

セキュリティナンバーが不明な場合やロックがかかった場合... 詳細表示