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『 dポイントクラブ応援バンク』内のFAQ

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インターネットの買物で利用時にすぐ引落しされたのに、後日同じ金額が引落しされたのですが？

ご注文時と商品発送時にそれぞれ利用データをカード会社に... 詳細表示
- No：282
- 公開日時：2014/11/19 15:21
インターネットバンキングで定期預金を作成する際は事前に届出が必要ですか？

必要ありません。お預入れいただく定期預金は、「お申込代... 詳細表示
- No：2405
- 公開日時：2024/03/19 15:00
定期預金満期案内ハガキの郵送を停止（再開）したいのですが。

2020年4月より、個人のお客さまあてにお送りして... 詳細表示
- No：5794
- 公開日時：2020/04/01 09:00
- 更新日時：2024/03/26 21:01
Visaデビットカードは退会済みなのに、引落しされたのはなぜか？

月額継続課金加盟店ではお支払い方法変更のお手続が必要で... 詳細表示
- No：6197
- 公開日時：2022/05/26 11:00
- 更新日時：2022/05/26 17:13
キャッシュカードの暗証番号を変更しましたが、Visaデビットカードの暗証番号は変更にならないのですか?

キャッシュカードの暗証番号とは別扱いとなっておりますの... 詳細表示
- No：2358
- 公開日時：2024/03/19 15:00
ブックフリーサービスとは何ですか？

取引明細書（ステートメント）を定期的に郵送するサー... 詳細表示
- No：2457
- 公開日時：2023/04/03 08:45
たまったdポイントはどうなりますか？

お客さまのポイントプログラムに加算され、ドコモ商品... 詳細表示
- No：2555
- 公開日時：2014/11/28 14:32
カードが届いたらすることはありますか？

１．カードに記載されているローマ字氏名がお申込み時にご... 詳細表示
- No：6173
- 公開日時：2023/02/01 08:45
- 更新日時：2023/10/10 14:35
カード裏面のサイン（署名）は必要ですか？

カード受領後、直ちに必ず自署でのサイン（署名）をお... 詳細表示
- No：6174
- 公開日時：2022/05/26 11:00
- 更新日時：2022/05/27 09:27
外貨預金を作ることはできますか？

スルガ銀行では外貨預金をお取引いただくことはできません... 詳細表示
- No：7824
- 公開日時：2025/10/31 15:00

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